Un incendie peut causer d’importants dommages à votre domicile ou à votre entreprise, et la période qui suit est souvent très stressante pour les sinistrés. Pour agir rapidement et efficacement afin de limiter au maximum les conséquences néfastes pour la santé etles impacts financiers, il est essentiel de suivre des étapes précises lors de la réparation de dégâts occasionnée par le feu. Dans cet article, nous vous proposons un guide pratique sur les premières démarches à effectuer suite à un sinistre.
Contacter son assurance et documenter les dommages
La première chose à faire en cas d’incendie est de prendre contact avec votre compagnie d’assurances pour les informer du sinistre. Veillez à avoir sous la main les informations requises telles que le numéro de police d’assurance et les coordonnées de l’agent responsable de votre dossier. En plus de cela, il est conseillé de prendre régulièrement des photos des lieux endommagés et de lister tous les biens personnels touchés par le feu, si cela est possible sans risque. Vous pouvez également collecter des témoignages des voisins ou autres personnes ayant assisté à l’incident. Ces éléments peuvent constituer autant de preuves utiles lors de l’évaluation faite par l’expert mandaté par votre compagnie d’assurances. Pour en savoir davantage sur les étapes de cette évaluation, consultez et voyez comment cela se déroulera.
Faire appel à une entreprise spécialisée en restauration après sinistre
Pour limiter les dégâts autant que possible, il est primordial de faire appel rapidement à une entreprise spécialisée dans la réparation de dégâts après incendie. Ces experts sont en capacité d’évaluer l’ampleur des travaux à réaliser et de mettre en place un plan d’action adapté pour répondre à vos besoins. En effet, plusieurs étapes sont généralement nécessaires lors de la restauration :
- L’évaluation des risques : identifier les zones les plus touchées, les matériaux toxiques éventuellement présents, etc.
- La sécurisation des lieux : stabilisation des structures fragilisées, bâchage des toitures, fermetures provisoires, etc.
- L’extraction des eaux d’extinction du feu.
- Le nettoyage et la désinfection des surfaces : retirer les suies et les fumées, assainir les murs et les sols pour lutter contre les moisissures ou autres contaminants post-incendie, etc.
- La rénovation des équipements et des bâtiments endommagés : remplacer les éléments brûlés, repeindre les surfaces ternies et remettre à neuf les biens mobiliers dégradés.
Ces entreprises ont également souvent des compétences en matière de gestion des dommages dus à l’eau ou aux inondations, ce qui peut être utile si l’incendie a été éteint à l’aide de grandes quantités d’eau ou de produits spécifiques entraînant des dégâts conséquents.
Comprendre les défis liés à la réparation des différents types de dommages
Dégâts causés par le feu directement
Les zones touchées directement par les flammes présentent généralement des dégradations importantes. Les matériaux sont souvent brûlés et affaiblis, voire même totalement détruits. Dans ces cas-là, la restauration nécessite souvent un remplacement complet des éléments endommagés. Il s’agit également d’évaluer avec minutie les risques structuraux que pourraient avoir engendrés le sinistre sur le bâtiment.
Dégâts causés par la fumée et les suies
La fumée et les suies peuvent causer de sérieux problèmes dans la maison après un incendie, y compris des taches, des odeurs désagréables et des problèmes respiratoires en raison des particules nocives qu’elles contiennent. Il est donc indispensable d’effectuer un nettoyage en profondeur et une désinfection complète des surfaces afin de limiter les effets de ces contaminants salvateursenal.
Dégâts causés par l’eau d’extinction utilisée contre l’incendie
Enfin, lorsqu’un incendie est maîtrisé à l’aide d’eau ou de produits spécifiques, il y a souvent des dommages collatéraux liés à l’humidité età la présence de déversements chimiques. Dans ce contexte, il est essentiel de bien assécher les zones affectées pour prévenir les risques de moisissure ou de corrosion.
